As competências necessárias para gestão de serviços no século XXI
18 de novembro de 2013
Com o crescimento da participação do setor de serviços na economia mundial, a necessidade de formar profissionais para atuar como gestores de serviço se torna um desafio para empresas e instituições de ensino superior. Entretanto, a maioria dos cursos superiores de gestão surgiu na época da Revolução Industrial e, apesar…
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Segurança da Informação Pessoal / Corporativa
13 de novembro de 2013
O que pode ser feito para se prevenir contra invasões – tanto na parte de hardware quanto na parte de software? O que deve ser incluído em um projeto de segurança corporativo? Como está o mercado para profissionais de segurança da informação? Até que ponto temos que nos preocupar com…
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SPED e a necessidade de Segurança da Informação da Organização
11 de novembro de 2013
O SPED – Sistema Público de Escrituração Digital – foi criado em 2007. Desde o seu início tem crescido o seu escopo e já é obrigação para uma grande quantidade de empresas no Brasil. Entendo que a utilização do Ambiente Digital será crescente no Estado Eletrônico presente em todos os…
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A Geração Y suporta pressão?
4 de novembro de 2013
A característica dos jovens que fazem parte da geração Y é bem diferente das gerações passadas. Em sua maioria, esses jovens demoram mais para sair da casa dos pais, passam mais tempo nos bancos das escolas e retardam ao máximo a entrada no mercado de trabalho. Além disso, suas relações…
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Criptografia
30 de outubro de 2013
Com as recentes denúncias de espionagem pelo Governo americano, a principal dúvida na cabeça de qualquer usuário de internet é: “como lidar para conseguir o mínimo de privacidade on-line?” O coordenador dos cursos de Engenharia da FIAP, Almir Meira Alves, mestre em Gestão de Tecnologia da Informação Aplicada, aponta quais as…
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Cabelos brancos, experiência ou resistência?
28 de outubro de 2013
Não vamos tratar da eterna batalha inglória entre as gerações, nem dizer que quem passou dos quarenta está fora do mercado, muito menos da cobrança pelo respeito não à educação, mas à imposição feita por muitos que já ganharam os cabelos brancos e entendem que, pelo simples fato da existência…
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As Merys, Maris e Marias da minha vida
21 de outubro de 2013
Fiquei pensando em nomear esse post como ‘As mulheres da minha vida’. Mas, pela pressão de tempo, achei que não iria conseguir incluir e até lembrar todas as mulheres maravilhosas (começando por minha mãe, irmã e avó) que têm compartilhado minha vida. E este título aqui foi um que me…
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Como fazer uma boa apresentação
16 de outubro de 2013
Quais posturas evitar na hora de fazer uma apresentação? Quais recursos utilizar? De que maneira ser mais dinâmico? Estes e outros questionamentos podem ser esclarecidos no podcast desta semana, com a professora da graduação e do MBA FIAP, Ana Cláudia Madaleno. Ela é Mestre em Educação e tem especialização em Letras…
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Autenticação: a pedra no sapato do comércio eletrônico
14 de outubro de 2013
Autenticar é garantir, buscar a certeza, identificar evidências de que aquela pessoa (ou aquela empresa) é verdadeiramente quem diz ser. Destaco pessoa e empresa porque é o mais comum. Mas a definição vale para qualquer elemento. Queremos ter a confiança de que aquele elemento é realmente o elemento que pensamos…
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Perícia Computacional: o que você precisa conhecer?
10 de outubro de 2013
É importante estar ciente que os atos ilícitos praticados, em geral, deixam rastros que possibilitam a realização de atividade investigativa. No momento atual, diversos rastros são obtidos através dos diversos meios de processamento, armazenamento e comunicação de dados, incluindo dispositivos de uso pessoal, tais como notebooks, tablets e smartphones. Neste aspecto, todos…
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Mercado de trabalho em TI para Analistas de Processos (ITIL)
7 de outubro de 2013
Atualmente, uma das áreas mais promissoras e badaladas do mercado de TI está ligada a Processos de Gestão de Serviços. O que poucos sabem é onde e como surgiu a carreira. A precursora da ITIL® surgiu em 1982, mas não levava esse nome e sim GITIM – Government Information Technology…
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Cloud Computing – a carreira do futuro
3 de outubro de 2013
Há muito tempo, o mercado de TI busca profissionais com formação e conhecimentos gerais. Isso é decorrente da cobrança que o profissional sofre para olhar e elaborar soluções abrangentes, e não apenas focadas em uma área de conhecimento. Hoje, com a Cloud Computing, isso se tornou mandatório, já que a nuvem é…
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Pitch
2 de outubro de 2013
Para vender ideias a investidores ou demonstrá-las em competições de empreendedorismo, um tipo específico de apresentação é necessário: o Pitch. A palavra de origem inglesa denomina a maneira rápida e entusiasmada de fazer uma apresentação inicial do produto. No FIAP Café desta semana, a Mestre em Educação com especialização em…
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Por um pouco de rebeldia
30 de setembro de 2013
Acho que tudo começou quando decidi ser colecionadora. Eu tinha dezesseis anos e me tornei obcecada por latas de refrigerante e seus logos chamativos e coloridos, que me impressionavam muito mais do que os néctares doces que ficavam dentro delas. Eu guardava cada um dos meus achados como se fossem…
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Por um pouco de rebeldia
30 de setembro de 2013
Acho que tudo começou quando decidi ser colecionadora. Eu tinha dezesseis anos e me tornei obcecada por latas de refrigerante e seus logos chamativos e coloridos, que me impressionavam muito mais do que os néctares doces que ficavam dentro delas. Eu guardava cada um dos meus achados como se fossem…
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