Product Management &

Growth Hacking

Workshop de abertura

• Dinâmica de Integração e boas-vindas

Introdução e Origem do Growth - como se conectar com o produto digital

• Princípios de Growth Hacking
• Quem é o Growth Hacker – o que faz e o que não faz
• Cases clássicos e desconhecidos - Airbnb e Dropbox
• Agile Marketing - Campanhas X Incremental
• O que podemos aprender com o SCRUM aplicado ao Growth
• Como Growth se conecta ao produto
• Time to Market
• T-Shaped Growth

Agile Frameworks and Agile Mindset

• Princípios da agilidade na análise de negócio
• Fundamentos e aplicação de Metodologias Ágeis
• Scrum
• Kanban
• SAFE
• LEAN
• XP
• Spotify
• Devops
• Habilidades e Atitudes Profissionais
• Comunicação, Feedback e Colaboração

Data Analytics e Storytelling

• Data Driven e Business Analytics - novo petróleo
• KPI Measures (OKRs) e KPIs
• Tipos de Dashboards e suas características
• Tecnicas e Conceitos de Visualização de Dados.
• Conhecendo na prática, uma ferramenta de BI
• Data Stories Narrativas e influência nas decisões

Gestão de Produtos dirigidos por Inteligência Artificial (IA)

• Fundamentos da IA.
• Estratégia de negócios, definição de problema para IA, hipóteses, experimentação, lidando com incertezas.
• Ciclo de vida completo do produto de IA, ”Minimum data viable”, explicabilidade, criando confiança, ciclo de feedback, erros.
• Métricas: definição de sucesso, acurácia, precisão.
• Gerenciando times de IA: fluxo de trabalho, comunicação, evangelização de stakeholders, investimento, riscos, abordagem.
• Ética, privacidade e viés.

Strategic Thinking for Business

• Motivação para o pensamento estratégico
• Identificação de valores corporativos
• Proposta de valor, visão e missão
• Determinação do propósito
• Transformação dos negócios
• Geração de valor
• Posicionamento estratégico
• Impulsores e restritores
• Fatores críticos de sucesso
• Objetivos estratégicos
• Plano de negócio

People Management

• Definindo bons times
• Capacitação e Plano de Desenvolvimento Individual
• Critérios de Promoção e Redução de Attrition
• Team Building e Engajamento
• Onboarding e engajamento
• Desenvolvimento e Feedback
• Cultura Organizacional
• Estilos de liderança e times
• Construção de Influência

Equipe de Growth - Como criar ou atuar em uma?

• Como atuar em um time de growth
• Participando e aprendendo com uma comunidade de growth
• Playbook: documentando, aprendendo e crescendo com seus erros
• Learn by Doing: melhores canais e ferramentas para continuar aprendendo
• Personal branding: como divulgar seus resultados e aumentar sua presença online
• Contratando profissionais Growth Hacker

Dia a dia da Gestão de Produto

• Contextos de Negócio: aprofundando o conhecimento no cliente e mapeamento de oportunidades para o produto
• Os desafios de ter mais visão estratégica: debate sobre cases atuais
• Construção da estratégia do produto
• Execução da estratégia do produto
• Comunicação do lançamento de produto e mensuração do impacto de entregas

Service and Interaction Design

• Jornada do cliente
• Service Design (Blueprint de Serviços)
• Interaction Design
• Design Thinking
• Design Sprint
• O teste da mãe - referências para jornada
• Quais são os jobs
• JTBD na prática

Market Research - Dados Quantitativos e Qualitativos

• Conhecimento, pesquisa e decisão informada: mitigando riscos
• Entender mercado e consumidores
• Habilidades para produzir informação
• Elaboração de briefing e perguntas
• Desenhos de pesquisa e aplicações
• Documentação da pesquisa qualitativa e quantitativa
• Registro dos achados: Atomic Research
• Registro de Pesquisas Qualitativas e Quantitativas
• Atomic Research separando níveis de análise
• Ferramentas de Documentação
• Compartilhamento de dados e colaboração
• Reduzindo 4 riscos principais em Produto

Priorização & Solution Tree

• ICE Score para análise de growth e produto
• Matriz de Priorização: Impacto/Esforço
• Matriz CSD e Hipóteses
• Matriz BCG - Nivelando o momento do seu produto
• Indo além da Solution Tree para priorizar
• Transformar dados em backlog

Consumer Anthropology

• Observação, Análise e Interpretação do sistema de valores do consumidor
• Padrões motivacionais de consumo
• Comportamento do consumidor
• Público-alvo e ecossistema
• Símbolos e Tendências mercadológicas

Accelerate Metrics

• Origem da pesquisa
• Métricas mais importantes
• Qualidade X Agilidade
• Accelerate e Growth
• Accelerate e Product Management

Discovery Tech

• O que são POCs e Validação de Hipóteses e quando realizar
• Priorização e Refinamento
• Modelos de Fake Feature
• Tempo de Validação, Retenção e Volumetria
• Benchmarking de Arquitetura
• Avaliando nível de esforço / impacto

Débito Técnico e Refatoração

• Avaliando o que priorizar tecnicamente
• Recuperando os débitos
• Ciclos de MVP conectados a engenharia
• Exercícios práticos de Priorização

Métricas de Growth

• Métricas Acionáveis X Métricas de Vaidade
• Métricas Piratas: Aquisição, Ativação, Retenção, Recomendação e Receita
• Por que não é um funil?
• O que devo fazer primeiro?

Growth na Prática

• Traction 2.0: os 20 canais de tração mais importantes
• Aplicando testes A/B e Testes Multivariáveis
• Criando Experimentos: como entender o usuário, encontrar padrões e gerar valor
• CRO: otimizando conversões com foco em jornadas
• Machine Learning e Growth: como utilizar Big Data, automação e Inteligência Artificial para processos e decisões

Processamento de Aprendizagem

• Follow-up do curso
• Validação dos Conhecimentos
• Oportunidades no Mercado
• Próximos passos para o Profissional de Arquitetura
• Congruência entre as Disciplinas
• Feedbacks Individuais

Empreendedorismo e Inovação

• Ecossistema Empreendedor
• Intraempreendedorismo
• Inovação
• Open Innovation
• Ideias e Oportunidades
• Business Canvas – BMG
• Prototipação e Design Thinking
• Análise Financeira
• Economia Criativa
• Técnicas de Pitching
• Cases de Sucesso do Cenário Nacional e Global